Спасибо огромное Ольге Анатольевне за внимательность и высокий профессионализм! На первой же консультации дала четкие ра...зъяснения по проблеме и назначила эффективное лечение, учла все нюансы в анамнезе! Очень внимательная и чуткая врач. Рекомендую!
ЛОДЭ
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв о работе специалиста нашего центра.
Рады видеть, что прием был полезен для... Вас и оставил приятные впечатления о докторе.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Карина
Рекомендую
Были на приеме с бабушкой 08.10.2024 г. Очень приятный, внимательный, отзывчивый врач. Компетентность на высшем уровне. ... Ехали с вопросом выполнения процедуры коронаграфия. Арина Александровна все рассказала, объяснила и посоветовала повременить с процедурой. Очень впечатляет настолько терпеливое и добродушное отношение к пожилым пациентам.
ЛОДЭ
Добрый день, Карина!
Спасибо за Ваш отзыв о посещении центра.
Рады видеть, что Арина Александровна оправдала Ваше дове...рие и прием был полезен для Вашей бабушки.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Игорь
Считаю, что специалисту стоит улучшить приоритизацию и использование имеющихся данных, а также проявить больше уважения ...к работе предыдущих коллег, вместо критики их подходов. Я изначально обратился с подозрением на аритмию, и ЭКГ с Холтером были уместны, но мне пришлось повторить два УЗИ и все анализы, которые подтвердили прошлогодние результаты. В случае с анализами крови изменения могли бы быть минимальными за год, а в случае например с БЦА — вряд ли, за столь короткий срок.
Хороший вариантом могло быть - сосредоточиться на моих изначальных жалобах, и более внимательно отнестись к имеющимся данным для ускорения процесса, вместо "пересдачи" всех пунктов с нуля.
Наиболее негативный опыт был с техниками установки Холтера, которые устроили истерику из-за забытого шнурка от чехла прибора, хотя сам прибор был целым. Команде стоит переосмыслить ценность клиента по сравнению с мелкими аксессуарами оборудования.
ЛОДЭ
Добрый день, Игорь!
Благодарим за Ваш отзыв.
Ваша ситуация проанализирована, изучены материалы медицинской карты, запи...си видеонаблюдения.
Мы сожалеем, что посещение центра оставило у Вас неприятное впечатление. Врач-кардиолог назначал обследования в соответствии с Вашими жалобами и результатами прошлых обследований, которые требуют контроля. В случае проведения холтеровского мониторирования в нашем центре неприятный инцидент возник по причине того, что аппарат закупается в полной комплектности, включая чехол с ремешками, и компания-поставщик не предоставляет возможность приобрести комплектующие отдельно. При утере каких-либо частей комплекта возникают трудности в его дальнейшей эксплуатации, что и было пояснено Вам сотрудниками при сдаче аппарата. Приносим свои извинения за то, что при оформлении договора специалист не достаточно информативно изложил условия пользования аппаратом. Обязательно сделаем выводы для дальнейшей работы.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ООО "ЛОДЭ".
Поделитесь мнением
МРТ круглосуточно. Обслуживание по страховке. Рассрочка
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie